Condiciones generales de uso
Última actualización: 6 de octubre de 2026
1. Objeto y aceptación
Estas condiciones regulan el acceso y el uso del servicio PoolTasker, editado por Veltone SAS. Al crear una cuenta o utilizar el servicio, aceptas estas condiciones.
2. Descripción del servicio
PoolTasker es un servicio en línea de ayuda al mantenimiento de piscinas: registro de análisis de agua, recomendaciones de tratamiento, alertas de mantenimiento, historial y lectura de tira reactiva mediante inteligencia artificial. El servicio se presta «tal cual» y puede evolucionar.
3. Cuenta
La creación de una cuenta requiere una dirección de correo válida o un inicio de sesión con Google. Eres responsable de la exactitud de la información facilitada y de la confidencialidad de tus credenciales. Toda actividad realizada desde tu cuenta se considera efectuada por ti.
4. Gratuidad del servicio
PoolTasker se ofrece gratuitamente: todas sus funciones están disponibles sin suscripción ni tarjeta bancaria. Algunas funciones, como la lectura de tira reactiva mediante inteligencia artificial, pueden estar sujetas a límites de uso razonables para prevenir abusos. Veltone se reserva la posibilidad de ofrecer más adelante funciones u ofertas de pago: se te informaría previamente, se te comunicarían las condiciones aplicables y nunca se te pediría ningún pago sin tu consentimiento expreso.
5. Ofertas de socios y enlaces de afiliación
El servicio puede mostrar ofertas de productos de comercios asociados. Algunos enlaces son enlaces de afiliación: Veltone puede recibir una comisión si compras después de hacer clic, sin coste adicional para ti. Estas ofertas se identifican como tales. Nuestras recomendaciones de mantenimiento dependen del estado de tu agua y del calendario de mantenimiento, nunca de un objetivo comercial. Toda compra se realiza directamente con el comercio, único responsable de la venta, la entrega y el servicio posventa.
6. Disponibilidad del servicio
Nos esforzamos por mantener la disponibilidad del servicio, sin garantizar un acceso ininterrumpido. Pueden producirse interrupciones por mantenimiento, actualizaciones o en caso de fuerza mayor o de fallo de un proveedor externo. El servicio puede evolucionar; si tuviera que interrumpirse, te avisaríamos con antelación, en la medida de lo posible, para que puedas recuperar tus datos.
7. Lectura IA y naturaleza de los consejos
La lectura de tira reactiva mediante inteligencia artificial ofrece una estimación orientativa a partir de la foto que envías: siempre debes comprobar los valores propuestos antes de guardarlos. Los análisis, dosis y recomendaciones se ofrecen con carácter informativo, a partir de los valores introducidos y de reglas de mantenimiento habituales; no constituyen un consejo profesional personalizado ni sustituyen a un test realizado correctamente ni a las instrucciones de uso y seguridad de los productos. La manipulación de los productos es tu única responsabilidad.
8. Responsabilidad
Veltone no será responsable de los daños indirectos ni de las consecuencias derivadas de un uso inadecuado del servicio, de valores erróneos, del incumplimiento de las instrucciones de los fabricantes de productos o de una indisponibilidad temporal. Al prestarse el servicio de forma gratuita, y en la medida permitida por la ley, Veltone solo podrá ser considerada responsable en caso de culpa probada y por los daños directos y previsibles. Ninguna cláusula excluye la responsabilidad que legalmente no pueda excluirse.
9. Propiedad intelectual y datos
El servicio y sus contenidos siguen siendo propiedad de Veltone SAS (véase el aviso legal). Tus datos siguen siendo tuyos y se tratan conforme a nuestra política de privacidad.
10. Ley aplicable y litigios
Estas condiciones se rigen por el derecho francés. En caso de litigio, puedes recurrir gratuitamente a un mediador de consumo o a la plataforma europea de resolución de litigios en línea (ec.europa.eu/consumers/odr). A falta de resolución amistosa, serán competentes los tribunales que designen las reglas aplicables. Estas condiciones pueden modificarse; la versión aplicable es la publicada en esta página.